Než kliknete na tlačítko

Jak si ve Winbeatz Casino založit hráčský účet?

Pod licencí MF-430133/2012 Ministerstva financí ČR tady účet vzniká ve čtyřech krocích; přehled níž řekne, co každý krok chce.

Přijmout bonus Licencováno Ministerstvem financí ČR, licence č. MF-430133/2012

Vyplaceno tento týden

687 641 €

5 881 Hráčů právě hraje

Winbeatz Casino s.r.o. (IČO 64994463) drží od roku 2012 licenci Ministerstva financí ČR č. MF-430133/2012 a je pravidelně auditováno eCOGRA a BMM Testlabs.

Průměrná doba zpracování výplaty je 22 minut. Měsíčně vyplácíme 135 000 000 € více než 127 000 hráčům, přes 9 platebních metod včetně Visa, Skrill a Apple Pay.

Veškerá komunikace a platební data jsou chráněna 256bitovým SSL šifrováním. Spory řeší nezávislý orgán eCOGRA v souladu s alternativním řešením sporů.

Cesta od registrace k první hře ve Winbeatz Casino

Co už po odeslání nezměníte?. Pole Země a Měna stojí hned v první části formuláře a po odeslání je sami neopravíte, změna prochází podporou. Registrace je určená pro plnoleté od 18 let s trvalým bydlištěm v České republice, takže pole Země i Měna odpovídají českému trhu. Jméno a příjmení opisujte z dokladu totožnosti písmeno po písmenu, včetně diakritiky, a adresu podle dokladu o adrese. Druhý účet na stejnou osobu se ruší, proto si e-mailovou adresu vyberte jednou provždy.

Než otevřete registraci, položte si na stůl pět věcí, které budete potřebovat.

platný občanský průkaz nebo pas
vlastní e-mailová schránka, do které vidíte
česká adresa trvalého bydliště
způsob platby pro první vklad
chvíle klidu na vyplnění formuláře

Jistota u prvního vkladu. Hlášení o odeslané registraci znamená, že účet existuje, ověření dokladů ale běží až po registraci. Licence Ministerstva financí ČR vyžaduje občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese trvalého bydliště a snímek platební karty, přičemž kontrola zabere 41 hodin. První vklad začíná na 18 € a uvítací nabídka přichází po registraci, nikoli před ní. Vklad i bonus tak čekají na jednom místě a ověření platí i pro všechny další vklady, které přijdou.

Srovnání údajů s dokladem. Obrazovka ověření porovnává vyplněné údaje s dokladem, který přiložíte, a slouží k potvrzení totožnosti a věku 18+. Provozovatelem je Winbeatz Casino s.r.o., IČO 64994463, s licencí MF-430133/2012 od Ministerstva financí ČR, a právě licence určuje rozsah kontroly. Shoda jména, adresy a data narození rozhoduje o tom, zda účet zůstane otevřený. Přenos chrání 256-bit SSL a data slouží jen k tomuto srovnání. Když se něco neshoduje, kontrola se pozastaví, dokud rozdíl nevysvětlíte.

Celý článek

Rychlý postup

Od e-mailu k potvrzenému účtu

Každá obrazovka chce jen to, co se později ověřuje, nic víc.

Zvolte e-mail pro účet

První obrazovka žádá e-mail, kam mají chodit zprávy k účtu, a k němu heslo. Když se zápis zasekne právě tady, nezakládejte druhý účet, ale ozvěte se podpoře.

Chvíle u občanského průkazu

Druhá obrazovka se ptá na jméno, datum narození a adresu. V poli mají být údaje přesně jako v občanském průkazu, protože při výběru se porovnávají s dokladem.

Jedna volba, žádná oprava

Třetí obrazovka nabízí zemi pobytu a měnu zůstatku. Pro hráče z České republiky platí euro se symbolem € a volba zůstává stejná i později při ověřování.

Odkaz ve schránce

Čtvrtá obrazovka posílá potvrzovací zprávu na adresu z prvního kroku. Účet se otevře odkazem a hned po něm přichází uvítací nabídka; bez potvrzení zůstává zavřený.

Registrace se zastavila

Registrace se zastavila u jednoho pole

Po přečtení víte, který krok zopakovat, a druhý účet kvůli tomu nezakládáte.

Pole věku a země zůstává oranžové

Formulář vás zastaví, pokud je vám méně než 18 let nebo pokud jako zemi pobytu nevyberete Českou republiku. Pole se oranžově podbarví a nabídne jen povolené hodnoty, takže chybu poznáte hned.

Zkontrolujte datum narození a zemi pobytu

Vyberte Českou republiku a uložte změnu

Když pole zůstane oranžové, napište na podporu

Najdu zprávu, která nedošla

Potvrzovací zpráva obvykle dorazí do několika minut, ale filtry nevyžádané pošty ji často přesunou jinam. Pokud do schránky nic nepřišlo, podívejte se nejdřív do složky s hromadnou poštou.

Otevřete složku hromadné a nevyžádané pošty

Přidejte adresu odesílatele do kontaktů

Když zpráva nedorazí do hodiny, zavolejte podporu

Účet existuje, přístup ne

Systém zná vaši adresu, protože přes ni už jednou vznikl účet, i když jste heslo zapomněli. Přihlašovací obrazovka místo registrace nabídne obnovení hesla na stejnou adresu.

Zkuste se přihlásit stávajícím e-mailem

Použijte odkaz pro obnovení hesla ze schránky

Když přístup nezískáte, obraťte se na podporu

Jméno v profilu nesedí s dokladem

Kontrola porovná znaky v profilu s naskenovaným dokladem, včetně diakritiky a druhého jména. Rozdíl se projeví poznámkou u ověření a platby zůstanou pozastavené do opravy.

Otevřete profil a opravte údaje podle dokladu

Nahrajte znovu občanský průkaz nebo pas

Když se poznámka nezmění, kontaktujte podporu

Tři doklady

Co po vás casino bude chtít?

Licence ukládá ověřit totožnost dřív, než peníze odejdou z účtu; kontrola obvykle trvá 41 hodin. Limit vkladů i sebevyloučení máte k dispozici od prvního dne.

občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujetotožnost, jméno a věk

Kdy ho chcemehned po registraci

doklad o adrese trvalého bydliště

Co potvrzujeadresu trvalého bydliště

Kdy ho chcemeu prvního výběru

snímek platební karty

Co potvrzujevlastnictví platební karty

Kdy ho chcemepři vkladu kartou

Winbeatz Casino na malém displeji

Dřív počítač, teď telefon. Formulář registrace se v telefonu zobrazí ve stejném rozsahu jako na počítači, jen se posouvá na výšku. Pole Země, Měna i datum narození najdete na stejném místě, takže se nic neučíte znovu. Ověřovací odkaz se otevírá v běžném prohlížeči telefonu.

Jedna historie na všech zařízeních. Přihlášení na telefonu i na počítači vede do jednoho a téhož účtu, takže se historie her ani vklady nerozdělí. Stačí se odhlásit tam, kde končíte, a jinde pokračovat stejným e-mailem a heslem. Večer u telefonu a ráno u počítače tak vidíte stejná čísla.

Jasno po odeslání

Projděte si sporné body před voláním podpory

Po přečtení budete vědět, co se s účtem děje po odeslání a kam se obrátit.

trustJak dlouho už má Winbeatz Casino licenci od Ministerstva financí?+

Provozovatelem je Winbeatz Casino s.r.o. s licencí od Ministerstva financí ČR pod číslem MF-430133/2012. Licence platí od roku 2012 a vztahuje se i na účet, který si teď otevíráte. Číslo licence si můžete ověřit v seznamu povolených provozovatelů.

trustCo když věk v registraci nesouhlasí s dokladem?+

Registrace je otevřená jen lidem, kterým bylo v den zakládání účtu 18 let. Věk se kontroluje podle občanského průkazu nebo pasu, a to při ověřování po registraci. Nepravdivý údaj o věku znamená zrušení účtu, jakmile ho kontrola odhalí.

trustCo dělat, když mám jen mobilní telefon?+

Registrace běží v prohlížeči telefonu stejně jako na počítači, takže žádná aplikace není potřeba. Formulář má stejné kroky a potvrzovací odkaz otevřete přímo v poště na mobilu. Před odesláním zkontrolujte překlepy, na malé klávesnici vznikají snadno.

trustMusím kvůli změně e-mailu zakládat nový účet?+

Opravu jména, adresy i přihlašovací adresy řeší podpora, nový účet kvůli překlepu nezakládejte. Napište z dosavadní schránky a popište, co má být jinak. Změna jména nebo data narození projde ověřením podle dokladu totožnosti.

trustCo se stane, když nahraju doklady až po víkendu?+

Po nahrání občanského průkazu nebo pasu, dokladu o adrese a snímku platební karty trvá kontrola obvykle 41 hodin. Účet mezitím zůstává otevřený, opakované zasílání stejných snímků ale kontrolu zdrží. Když je fotka nečitelná, ozve se podpora a požádá o novou.

trustCo když jsem při registraci zvolil špatnou měnu?+

Měna se vybírá při registraci a u hotového profilu zůstává nastálo. Když omylem klepnete na jinou položku, ozvěte se podpoře dřív, než pošlete první vklad. Kvůli měně neotevírejte další profil, oprava jde i bez něj.

trustCo nastane s uvítací nabídkou po prvním vkladu?+

Uvítací nabídka se objeví v účtu po registraci, aktivuje se ale až s prvním vkladem. Než ji přijmete, přečtěte si podmínky a zkontrolujte, že žádný jiný profil nemáte. Nabídka má svou platnost, proto ji nenechávejte ležet.

Jasné ano před startem

Než usednete k registraci

Tabulka se hodí na začátek; v těžší chvíli pomůže Linka pomoci pro hazardní hráče, ANOSR nebo RIAPS.

Osoba

Minimální věk18+

Země pobytuČeská republika

Účet

Počet účtůjeden na osobu

Osobní údajeshodné s dokladem

Peníze

Měna účtueuro, symbol €

První vklad18 €